1. Cine suntem
Verūm™ („Verūm”, „noi”) este un studio creativ & digital din Constanța, România. Pentru orice întrebare legată de datele tale ne poți scrie la office@vrm-e.ro sau ne poți suna la +40 749 670 104. Verūm este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site, în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”).
2. Ce date colectăm și de ce
a) Formularul de contact / cerere de proiect
Când completezi formularul („Începe un proiect”), colectăm datele pe care ni le dai: nume, adresă de e-mail, tipul de proiect dorit, bugetul estimat, termenul și detaliile cererii. Le folosim ca să îți răspundem și să pregătim o ofertă, adică demersuri la cererea ta, înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR).
Cererile sunt stocate securizat în platforma Supabase (baza noastră de date), la care are acces doar echipa Verūm, pe bază de autentificare. Le păstrăm cât timp discutăm proiectul și maximum 3 ani de la ultima interacțiune, apoi le ștergem: sau imediat, la cererea ta.
b) Corespondența directă
Dacă ne scrii pe e-mail sau ne suni, prelucrăm datele din corespondență ca să îți răspundem (art. 6 alin. (1) lit. b și f GDPR).
c) Date tehnice (loguri)
Site-ul este găzduit pe Vercel. Ca la orice site, serverele pot înregistra automat date tehnice minimale (adresă IP, tip de browser, pagini accesate) în scop de securitate și bună funcționare (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR: interes legitim). Noi nu folosim aceste date pentru a te identifica.
3. Cui transmitem date
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Ele pot fi prelucrate, strict pentru funcționarea site-ului, de furnizorii noștri: Vercel (găzduire), Supabase (baza de date pentru cereri), furnizorul nostru de e-mail, plus rețelele CDN care livrează fonturile și librăriile site-ului (jsDelivr, Google Fonts, Fontsource) și serviciul thum.io (previzualizări de site-uri în portofoliu): acestea primesc, tehnic, adresa ta IP la încărcarea resurselor. Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European; în aceste cazuri transferul se face pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
4. Drepturile tale (GDPR)
Ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere („dreptul de a fi uitat”), de restricționare a prelucrării, de portabilitate, de opoziție și dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate. Nu folosim procese decizionale automate și nu facem profilare.
Pentru orice cerere, scrie-ne la office@vrm-e.ro: răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă ești nemulțumit, poți depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal): dataprotection.ro.
5. Cookies & stocare locală
Site-ul Verūm nu folosește cookie-uri de publicitate, nu face profilare și nu încarcă scripturi de social media.
Folosim Google Analytics 4 ca să vedem câți oameni intră, ce pagini citesc și de unde vin. Acesta setează cookie-uri de analiză și se încarcă numai dacă apeși „Accept" în bannerul de cookie-uri. Dacă apeși „Refuz", scriptul Google nu ajunge deloc în pagină și nu se setează niciun cookie de analiză. Am dezactivat explicit tot ce ține de reclame: stocare pentru publicitate, date de utilizator pentru reclame și personalizare. Adresa IP este anonimizată. Furnizor: Google Ireland Limited, politica lor de confidențialitate.
Îți poți retrage acordul oricând, la fel de ușor cum l-ai dat: . Pagina se reîncarcă și bannerul apare din nou.
Folosim Vercel Web Analytics pentru a număra vizitele și paginile citite. Este un serviciu fără cookie-uri: nu setează niciun cookie, nu creează un identificator care să te urmărească între vizite și nu poate reconstitui parcursul unei anumite persoane. Colectează doar date agregate: pagina vizitată, țara, tipul de dispozitiv și sursa de proveniență. Furnizor: Vercel Inc., politica lor de confidențialitate.
Folosim doar stocarea locală a browserului (localStorage) pentru două lucruri strict funcționale: reținerea alegerii tale din bannerul de cookies și, temporar pe durata sesiunii, autentificarea în zona de administrare (vizibilă doar echipei). Acestea nu te urmăresc și nu părăsesc browserul tău către terți de marketing.
Poți șterge oricând stocarea locală din setările browserului (Clear browsing data / Cookies and site data). Resursele externe menționate la punctul 3 pot seta propriile cookie-uri tehnice, conform politicilor lor.
6. Soluționarea litigiilor (ANPC & SOL)
Dacă ești consumator și avem un diferend pe care nu îl rezolvăm amiabil, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor: ANPC: SAL, sau platformei europene de soluționare online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr.
7. Modificări
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile folosite de site. Versiunea curentă, cu data actualizării, e mereu pe această pagină.